Commercial et Relation Clients (H/F) at CELESTE — Mauritius | LinkedIn Jobs

Mission principale

Assurer la satisfaction client en gérant efficacement les relations et les demandes des clients.

Responsabilités clés

• Suivre l'ensemble de la base de clients
• Gérer les appels entrants et les leads
• Résoudre les réclamations clients avec des solutions adaptées
• Traiter les résiliations et proposer des offres de rétention
• Atteindre les objectifs de vente et les quotas d'appels sortants

Compétences clés

• Maîtrise du français et de l'anglais
• Compétences en informatique et bureautique
• Autonomie et travail en équipe
• Connaissance des systèmes CRM
• Techniques de vente

Ce que l’entreprise offre

• Salaire de base motivant avec allocation repas et prime de présence
• Formation d'intégration et accompagnement continu
• Ambiance de travail dynamique dans des locaux modernes
• Horaires de travail stables
• Plan de pension et assurance santé