Responsabilités clés

Sous la responsabilité de la Direction, vous participerez activement au bon fonctionnement de l'établissement et assurerez notamment les missions suivantes : Assister la Direction dans la gestion quotidienne de l'établissement.
Assurer le suivi des e-mails, de la correspondance et des demandes administratives.
Rédiger des courriers, comptes rendus, présentations et autres documents administratifs.
Superviser et coordonner les opérations de Front Office et Back Office.
Assurer le suivi administratif et commercial de l'établissement.
Développer et entretenir les relations avec les Tour-Opérateurs (TO), les OTA et les agences de voyages.
Participer au suivi de la qualité de service et à l'optimisation des procédures internes.
Gérer plusieurs dossiers simultanément tout en respectant les priorités et les délais.
Apporter un soutien opérationnel à la Direction selon les besoins.

Compétences clés

Expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire dans le secteur de l'hôtellerie.
Formation en hôtellerie (école hôtelière ou diplôme équivalent).
Maîtrise du PMS (Opera).
Excellente connaissance des opérations de Front Office et Back Office.
Solides compétences en gestion administrative et en commercialisation (TO, OTA, agences de voyages).
Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint).
Excellente capacité d'organisation, de gestion des priorités et de coordination.
Rigueur, autonomie, discrétion et sens de la confidentialité.
Très bonnes qualités rédactionnelles et relationnelles.
Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs missions en parallèle.
Excellente présentation et sens du service.
LANGUES — Français courant (oral et écrit).
Anglais courant (oral et écrit).
Toute langue supplémentaire constitue un véritable atout.
CONDITIONS — Contrat de 35 heures par semaine.
Horaires principalement du lundi au vendredi.
Une disponibilité ponctuelle le week-end pourra être demandée en cas de nécessité exceptionnelle.
Salaire à négocier selon le profil et l'expérience.
Vous êtes organisé(e), polyvalent(e), proactif(ve) et appréciez évoluer dans un environnement hôtelier exigeant où la qualité de service est une priorité ?
Nous serons ravis d'étudier votre candidature.

Offre trouvée via EURES (EU public employment services)

À propos de Non renseigné

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) de Direction pour rejoindre notre équipe. Vous disposez d'une dans le secteur de l'hôtellerie, ou en tant que commercial ainsi qu'une expérience conséquente sur le secteur administratif est un véritable plus.

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