Room Attendant

Mission principale

Ce poste existe pour garantir une expérience d'hospitalité raffinée en maintenant la propreté et le confort des chambres de l'hôtel.

Responsabilités clés

• Assurer la propreté et l'ordre des chambres après le départ des clients.
• Remplacer les draps et les articles de toilette conformément aux normes de l'hôtel.
• Répondre rapidement et efficacement aux demandes et plaintes des clients.
• Vérifier le bon fonctionnement des appareils électriques et des installations techniques dans les chambres.
• Respecter les normes de sécurité et de santé au travail tout en promouvant des pratiques durables.

Compétences clés

• Formation secondaire ou équivalent, formation complémentaire appréciée.
• Minimum 1 an d'expérience dans l'industrie hôtelière.
• Compétences organisationnelles excellentes.
• Service client exceptionnel et capacité à résoudre les plaintes.
• Maîtrise de l'anglais, la connaissance d'une autre langue est un plus.

Ce que l’entreprise offre

• Opportunités de carrière internationale au sein d'un groupe hôtelier de luxe.
• Engagement envers le développement personnel et la collaboration.
• Environnement de travail valorisant la diversité culturelle et l'excellence.