Skills wanted

Process Automation
Robotic Process Automation (RPA)
Negotiation
Python (Programming Language)
Oracle Database
Public Speaking
PL/SQL
Software Development Life Cycle (SDLC)
English
Java

Key responsibilities

Training and Development
Participer activement aux sessions de formation internes et externes afin d’acquérir une maîtrise opérationnelle des plateformes RPA (UiPath, Automation Anywhere, Power Automate).
Compléter dans les délais impartis les modules de formation et certifications qui te seront assignés (parcours internes, e-learning, labs pratiques).
Technical Support
Fournir un support technique de premier niveau sur les robots en production après une phase d’accompagnement (relance de runs, vérification de prérequis, collecte d’informations sur les anomalies).
Assister les membres seniors dans le diagnostic et la résolution des incidents RPA (lecture et interprétation des logs, analyse des messages d’erreur, vérification des accès et applications).
Process Automation Assistance
Collaborer avec les analystes et développeurs RPA seniors pour comprendre les processus métiers et identifier les tâches répétitives pouvant être automatisées.
Apprendre à développer et tester des workflows RPA simples, sous supervision, en appliquant les bonnes pratiques (structuration du code, gestion des exceptions, logs, reprises).
Bot Monitoring and Maintenance
Surveiller la santé, la performance et la disponibilité des robots via les outils de supervision (orchestrateurs, queues, dashboards).
Identifier et remonter proactivement les anomalies de run (échecs répétés, temps d’exécution anormalement long, blocages applicatifs).
Contribuer aux mises à jour et ajustements des bots lorsque les processus métiers, interfaces ou applications évoluent (changement d’écrans, nouvelles règles de gestion, nouveaux formats de fichiers).
Run Support and Incident Management
Participer au suivi quotidien des exécutions (contrôle des runs planifiés, relance des traitements en échec, communication de statut aux parties prenantes).
Aider à la qualification et à la priorisation des incidents en lien avec les équipes internes (fonctionnelles et techniques).
Contribuer à la mise en place d’actions préventives (amélioration des contrôles, renforcement de la robustesse des robots, documentation des récurrences).
Collaboration
Travailler en étroite collaboration avec les développeurs, analystes métiers, chefs de projet et équipes support pour garantir la bonne continuité des opérations.
Communiquer de manière claire et structurée avec les utilisateurs et parties prenantes afin de comprendre leurs besoins, reformuler les demandes et proposer des solutions adaptées ou des plans d’action.
Continuous Improvement
Rester informé(e) des évolutions des technologies RPA (nouvelles fonctionnalités, bonnes pratiques, mises à jour majeures des plateformes).
Formuler des suggestions d’amélioration sur les robots existants, les procédures de support, la supervision et les outils utilisés.
Contribuer aux initiatives internes d’industrialisation et d’optimisation (standardisation des logs, modèles de workflows, améliorations de la résilience des bots).
Grant Thornton — Mauritius accompagne principalement des clients grands comptes en Europe, notamment en France, ainsi qu’à l’international, dans la transformation de leurs processus métiers à travers des solutions de Data, d’Automation et d’Intelligence Artificielle.
Nos équipes pluridisciplinaires interviennent sur des environnements complexes et exigeants, avec un haut niveau de qualité de service, de rigueur opérationnelle et de proximité client.
Rejoindre Grant — Thornton Mauritius, c’est intégrer l’équipe Data, Automation & IA au sein d’une organisation en pleine croissance, portée par une culture d’excellence, d’innovation, d’apprentissage continu et d’esprit d’équipe.

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About Grant Thornton Mauritius

En rejoignant notre équipe en tant que Développeur RPA Junior, tu interviendras au cœur de notre dispositif d’automatisation des processus. Ce poste d’entrée de carrière s’adresse en priorité aux jeunes diplômés en Software Engineering, Informatique ou Informatique Appliquée qui souhaitent progresser rapidement dans un environnement structuré et bienveillant. Tu auras l’opportunité de développer une expertise concrète sur des technologies d’automatisation de dernière génération : • UiPath • Automation Anywhere • Power Automate • Tu seras encadré(e) par une équipe expérimentée, avec un vrai parcours de montée en compétences, des formations ciblées et une exposition progressive à des processus métiers réels.

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